Entre 2020 y mayo de 2026, el holding incorporó a 7 millones de personas al sistema financiero a través de Yape y las cuentas de ahorro del BCP. Este avance se sustenta en un enfoque que prioriza el uso activo y sostenido de servicios financieros útiles en la vida cotidiana, más allá del acceso inicial.

Yape se ha convertido en el principal acelerador de la inclusión financiera en el Perú y su impacto en la calidad de vida de sus usuarios activos, a raíz del uso activo de la SuperApp, se traduce, por ejemplo, en el ahorro de tiempo en gestiones que la digitalización ha logrado acelerar y hacer más simple. Les ha permitido, además, reducir costos, fortalecer la seguridad financiera y facilitar el acceso a otros servicios.

Por ejemplo, desde 2022, 1.3 millones de personas accedieron por primera vez a un crédito formal a través de Yape, de las cuales más del 41% fueron mujeres. Asimismo, iniciativas de educación financiera, como la Academia del Progreso de Mibanco, alcanzaron a más de 530,000 personas en 2025 en el Perú y Colombia.

Adicionalmente, Credicorp viene impulsando un modelo de inclusión con enfoque territorial que busca alinearse con las necesidades de las personas a través de la generación de confianza en sus territorios y a iniciativas culturalmente pertinentes para ellas, especialmente en zonas alejadas y periurbanas del Perú.

Por otro lado, el grupo ha ampliado su enfoque de inclusión para incorporar el acceso a la salud de calidad como un componente clave del bienestar y la resiliencia. A través de Pacífico Seguros, desarrolló seguros inclusivos diseñados para personas y emprendedores que requieren coberturas accesibles y de rápida respuesta. Como resultado, 3 millones de personas accedieron a estos productos.

Asimismo, iniciativas como Tsana facilitaron el acceso a servicios de salud mediante teleconsultas, recetas electrónicas y atención primaria digital de bajo costo. Durante 2025, 1.3 millones de personas se inscribieron en la plataforma.